Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información básica sobre protección de datos
Responsable: DOMSPAIN S.L.U.
Finalidades: Gestión de clientes y potenciales clientes. Atender consultas e informar sobre cursos y servicios. Enviar comunicaciones comerciales y newsletters. Gestionar y atender las solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos en protección de datos.
Legitimación: Consentimiento del interesado – Ejecución de un contrato – Interés legítimo del responsable – Cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios: No se prevé la cesión de datos de “potenciales clientes” ni de los recopilados mediante formularios web (contacto, consultas, información sobre cursos, newsletter, etc.). En el caso de clientes y alumnos, los datos podrán compartirse únicamente con:Personas o entidades directamente relacionadas con el responsable, necesarias para la prestación del servicio. Empresas y entidades del grupo, así como entidades u organismos con obligaciones legales aplicables.
Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, además de otros derechos detallados en la información adicional, dirigiéndose al responsable del tratamiento: info@domspain.eu
Procedencia: Los datos provienen del propio interesado.
Información adicional: Puede consultar información detallada sobre protección de datos en la parte final de este documento.

Información adicional

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: DOMSPAIN S.L.U. NIF/CIF: B-43997972 Dirección postal: C/De Boule nº3, 43201, Reus, (Tarragona). Teléfono: 877 014736 Correo electrónico: info@domspain.eu

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En DOMSPAIN S.L.U., propietario de la web, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad de:

  • CLIENTES Y ALUMNOS: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios/productos o cursos solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
  • POTENCIALES CLIENTES Y CONTACTOS WEB (Datos recogidos a través de los diversos formularios de recogida del sitio web: Contacto, Consultas e información sobre cursos, Newsletter…): Realizar la gestión de los potenciales clientes que se han interesado por nuestros productos y/o servicios, así como otros contactos comerciales y realizar comunicaciones comerciales incluso por vía electrónica.
  • PROVEEDORES: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios y/o productos contratados, así como de las personas de contacto.
  • RECLAMANTES DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS PERSONALES: Gestionar y atender las solicitudes de los reclamantes en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

  1. Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión (Mantenimiento de la relación comercial), y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, a CLIENTES (alumnos) Y PROVEEDORES;
  2. Mientras el interesado no solicite su supresión, a POTENCIALES CLIENTES Y CONTACTOS WEB (Datos recogidos a través de los diversos formularios de recogida del sitio web: Contacto, Consultas, información sobre cursos, Newsletter, etc…);
  3. Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las reclamaciones, a RECLAMANTES DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS PERSONALES.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Consentimiento del interesado: Envío de comunicaciones comerciales, incluso por vía electrónica (RGPD, art.6.1 a. LSSICE, art.21) a POTENCIALES CLIENTES Y CONTACTOS WEB (Datos recogidos a través de los diversos formularios de recogida del sitio web: Contacto, Consultas, información sobre cursos, Newsletter, etc…).
  • Ejecución de un contrato: Gestión fiscal, contable y administrativa de CLIENTES (Alumnos) Y PROVEEDORES (RGPD art.6.1 b). Se trata de una relación contractual a la que se aplican las normas de derecho privado.
  • Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado: Atender las solicitudes recibidas.
  • Interés legítimo del responsable: Envío de comunicaciones comerciales incluso por vía electrónica (RGPD Considerando 47, LSSI art. 21.2) a CLIENTES y Gestión de los datos de contacto profesionales. (LOPDGDD art.19. RGPD art.6.1.f) a PROVEEDORES.
  • Cumplimiento de una obligación legal: Gestionar y atender las solicitudes de los reclamantes en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos (art. 6.1 c) a RECLAMANTES DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS PERSONALES.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos de CLIENTES (Alumnos) Y PROVEEDORES pueden ser comunicados a: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable como proveedores de servicios y con los que exista el debido contrato de prestación de dichos servicios, según prescribe el art.28 del RGPD UE. Bancos y cajas de ahorro, Asesoría, Empresas y/o entidades del grupo… Entidades e instancias con las que exista una obligación legal (Administración Tributaria…).

De los datos de: POTENCIALES CLIENTES Y CONTACTOS WEB (Datos recogidos a través de los diversos formularios de recogida del sitio web: Contacto, Consultas, información sobre cursos, Newsletter, etc…), no se realizarán cesiones. RECLAMANTES DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS PERSONALES: a Autoridades de control. Organismos de la administración pública y Defensor del Pueblo, en su caso, con la finalidad de gestionar las posibles responsabilidades.

¿Transferencias de datos a terceros países?

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DOMSPAIN S.L.U. está tratando datos personales que le conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, y en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, DOMSPAIN S.L.U. dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como la portabilidad de sus datos, que puede ejercer en la dirección del propietario de la web.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos con respecto a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?

Los datos personales que trata DOMSPAIN S.L.U. proceden del propio interesado.

No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelan el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).

El PROPIETARIO DE LA WEB podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son archivos físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se le advierta de ello.

DOMSPAIN S.L.U. adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO y otra normativa aplicable. No obstante, no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por lo que no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o archivos del usuario.

Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, DOMSPAIN S.L.U. no se hará responsable de las políticas de privacidad de esos sitios web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico, le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, de acuerdo con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002, de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

6. REDES SOCIALES

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que las Redes Sociales (en adelante, «RRSS») son titularidad del propietario de la web. El presente aviso legal regula las condiciones de uso del citado portal de Internet.

Ley aplicable y jurisdicción

Con carácter general, las relaciones entre el propietario de la web y los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en las RRSS, están sometidas a la legislación y jurisdicción españolas. Las partes renuncian expresamente al fuero que pudiera corresponderles y se someten de manera expresa a los Juzgados y Tribunales del domicilio del propietario de la web para resolver cualquier controversia relacionada con la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Aceptación del usuario

Este Aviso Legal regula el acceso y uso de las RRSS proporcionadas por el propietario de la web a los usuarios de Internet. Se considera usuario a toda persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades del sitio web.
El usuario queda informado y acepta que el acceso a las RRSS no implica, de ningún modo, el inicio de una relación comercial con el propietario de la web. El acceso y la navegación por las RRSS supone la aceptación de todas las condiciones de uso incluidas en este Aviso Legal. Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, debe abstenerse de usar las RRSS.

Acceso a las RRSS

El acceso a las RRSS por parte de los usuarios es libre y gratuito. Algunos servicios pueden requerir contratación previa. En caso de que el usuario deba proporcionar datos personales para acceder a algún servicio, la recopilación y el tratamiento de estos datos se realizarán conforme a la normativa vigente, en particular al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

Contenido y uso

El usuario deberá visitar las RRSS de forma responsable y conforme a la legalidad vigente, la buena fe, este Aviso Legal, y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial del propietario de la web o de terceros.
Queda prohibido el uso de los contenidos de las RRSS para fines ilícitos o que puedan dañar o alterar las mismas sin autorización expresa del propietario. Este último se reserva el derecho de modificar sin previo aviso los contenidos y servicios disponibles en las RRSS, así como su presentación y ubicación.
El propietario no se identifica necesariamente con las opiniones expresadas por colaboradores en las RRSS.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos sobre el contenido de las RRSS, diseño gráfico y código son propiedad del titular de la web. Está prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del propietario. Los nombres comerciales, marcas o signos distintivos en las RRSS están protegidos por la ley.
El acceso a las RRSS no supone en ningún caso una cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial. Cualquier uso no autorizado será considerado una infracción grave y podrá ser perseguido judicialmente.

Responsabilidad y garantías

El propietario de la web declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de las RRSS así como la ausencia de virus y componentes nocivos. No obstante, el propietario de la web no puede hacerse responsable de las siguientes situaciones que se enumeran a título enunciativo, pero no limitativo: La continuidad y disponibilidad de los Contenidos. La ausencia de errores en estos Contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir. La ausencia de virus y/o otros componentes nocivos. Los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad del propietario de la web. El uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos incluidos en las RRSS. En consecuencia, el propietario de la web no garantiza que el uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos que en su caso se incluyan en el sitio web, se ajusten al presente aviso legal, ni que el uso de las RRSS se realice de forma diligente. El uso por menores de edad de las RRSS o del envío de sus datos personales sin el permiso de sus tutores, siendo los tutores responsables del uso que hagan de Internet. Los contenidos a los que el usuario pueda acceder a través de enlaces no autorizados o introducidos por usuarios mediante comentarios o herramientas similares. La introducción de datos erróneos por parte del usuario o de un tercero. El propietario de la web podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad a las RRSS con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, el propietario de la web comunicará al usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los contenidos. Asimismo, de conformidad con los arts. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), El propietario de la web se compromete a la eliminación o, en su caso, bloqueo de los contenidos que pudieran afectar o ser contrarios a la legislación vigente, los derechos de terceros o la moral y orden público.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las condiciones presentes se rigen por la legislación española vigente.

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